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Règles de Confidentialité / Privacy Policy

Last update / Dernière mise à jour : 17 septembre 2025

Chez Symbotis, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
At Symbotis, we place great importance on protecting your personal data.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
This privacy policy aims to inform you clearly and transparently about how we collect, use, and protect your information.

1. Responsable du traitement / Data Controller

Symbotis
Email : contact@symbotis.com
Adresse : Toulouse, France

Symbotis
Email: contact@symbotis.com
Address: Toulouse, France

2. Données collectées / Data Collected

Informations de contact (nom, prénom, email, téléphone).
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées).
Informations professionnelles (poste, société).
Contact information (name, first name, email, phone).
Browsing data (cookies, IP address, visited pages).
Professional information (position, company).

❌ Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.
❌ We do not collect any sensitive data without your explicit consent.

3. Finalités de la collecte / Purposes of Data Collection

Répondre à vos demandes de contact ou devis.
Améliorer la navigation et la sécurité du site.
Vous informer sur nos services (si vous y avez consenti).
Réaliser des statistiques anonymisées.
Respond to your contact or quote requests.
Improve website navigation and security.
Inform you about our services (if you have consented).
Carry out anonymized statistics.

4. Conservation des données / Data Retention

Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.
Contact data: 3 years after the last interaction.
Cookies and browsing data: 13 months maximum.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 7).
You may request deletion of your data at any time (see section 7).

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Your data is never sold. It may only be shared with:

Nos prestataires techniques de confiance (hébergeur, emailing, analytics).
Les autorités légales si la loi l’exige.
Our trusted technical providers (hosting, emailing, analytics).
Legal authorities if required by law.

6. Sécurité / Security

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data.

7. Vos droits / Your Rights

Conformément au RGPD (UE), vous disposez des droits suivants :
Under the GDPR (EU), you have the following rights:

Droit d’accès / Right of access
Droit de rectification / Right of rectification
Droit à l’effacement / Right to erasure
Droit d’opposition / Right to object
Droit à la portabilité / Right to data portability

📩 Contact : contact@symbotis.com

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
We use cookies to:

Assurer le bon fonctionnement du site / Ensure proper website functioning
Améliorer l’expérience utilisateur / Improve user experience
Réaliser des statistiques de fréquentation / Generate traffic statistics

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.
You can manage your preferences via your browser settings.

9. Modifications / Changes

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique.
We reserve the right to update this policy.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
The update date will be indicated at the top of the page.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous :
For any privacy-related questions, please contact us:

contact@symbotis.com